当院のトリミング、および、ペットホテルは予約制となっています。

　まずは電話でご予約いただくか、ご来院された際に直に予約を申し付けください。

　なお、スタッフがトリミング中の際には、電話に出られないことがあります。

　その場合、しばらくしてから再度お電話していただくか、こちらから折り返しさせてもらいます。

☆基礎疾患持ち（例えば、重度に心臓が悪いなど）の子もトリミングをお受けしますが、来院時の調子次第ではお断りしたり、半日お預かりしたり、注射を併用したりしますので、あらかじめご了承ください。

☆伝染病予防のため、混合ワクチン、狂犬病ワクチン、フィラリア、ノミ、ダニ未予防の場合、お断りさせていただく場合がございます。

　当院のトリミングは、常時、マイクロバブル及び炭酸泉を使用しています。

　使用しているマイクロバブルは、皮膚を擦らずに汚れが落ちるため皮膚への刺激が低いのが

　特徴です。

　炭酸泉は皮膚の調子を整えたり新陳代謝を促進するといわれています。

　一方で、皮膚が敏感な子に炭酸泉で洗い流しをすると皮膚の痒みが出てくることがあります。

　その場合は次回から通常の水道水を使用します。

　ここに載っていない犬種も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

　シャンプー料金には爪切り・耳掃除・肛門腺絞り・足回りカットが含まれております。

　daily car （爪切り、足回り、足裏カットなどシャンプーを使わないもの）は予約は必要ありませんが、混雑状況によりお時間を頂くことがあります。

　犬舎、猫舎は分かれています。

　伝染病予防のため、犬猫ともにワクチン、ノミ・ダニ予防などされていない場合、お断りすることもございますので、あらかじめご了承ください。

　特にフードの種類の希望がなければ、病院内のフードを与えますのでご持参は不要です。

　療法食や常日頃食べさせているものがあればご持参ください。

　申し訳ございませんが、事故・逃走防止のため、お散歩はお断りしております。

　サークルでのお預かりではなく、ケージの中でのお泊りになります。

　また、フード類をタオルで隠そうとして鼻の頭をタオルにこすり付けて傷ができたり、ケージ内で床を掘る様な動きをして、肉球などを傷つけることがあります。

　その際はご了承ください。

　お預かり中に、ペットホテルのストレスが原因であろう嘔吐、下痢などの症状があった場合は随時対処します。

　その費用はペットホテル代に含まれているので追加の費用はありません。

　ただし、お預かり中に重篤な病気が発症した場合（ストレスが原因とはいえないようなもの（例：ヘルニアや脳疾患、心疾患など）は、ご連絡後治療を開始し、その際は費用が発生します。

　こうして欲しいという特筆すべきことがある場合、必ず指示書を作成しお持ちください。

　小動物のお預かりについて。

　今まではハムスターなどのお預かりをしていましたが、こちらが全面的に悪いトラブルがあったため小動物のお預かりはお断りします。

　申し訳ございません。

同日の診察時間内の場合は半日扱いとなり、価格は表示の半額になります。

午前中に預かり、次の日の午後に帰る場合は1.5泊になります。

※当院のペットホテルはキャンセル料はいただいておりませんが、無断でのキャンセルの場合、次回からペットホテルの利用をお断りします。

ペットホテルの利用が必要なくなった時は必ずご連絡ください。

噛み癖があまりにも酷い場合は、次回以降のホテルのご利用をお断りすることがあります。